Avis boutique · passé au crible en vidéo

Avis High Society : que vaut ce shop CBD « premium » ?

Tu es peut-être déjà passé devant une de ses vitrines : High Society, c'est l'enseigne CBD née à Marseille qui a ouvert plus de cent boutiques en France. En ligne, le décor est le même, avec un logo noir, des mots comme « privilège » ou « cercle », et la promesse d'un CBD haut de gamme. Reste à savoir ce qu'on trouve dans la boîte une fois le couvercle soulevé.

J'ai épluché le site, les fiches produits, les conditions de livraison et les retours des acheteurs. Le bilan est bon, avec un défaut que je ne peux pas passer sous silence : une boutique qui se dit premium devrait montrer ses analyses de laboratoire, et celle-ci ne le fait pas. Je t'explique aussi ce qui a changé récemment, parce que ni ses prix ni la société qui tient le site ne sont ceux d'avant.

Mon verdict

Pas le temps de tout lire ? Voilà l'essentiel

High
Society
Bon shop, un vrai défaut
8,2/10

Fleurs4,5/5

Taux3/5

Prix4,5/5

Colis4,5/5

Clients4/5

D'où sortent ces notes

L'offre en cours chez High Society

1 acheté = 1 offert

Appliqué à tout le catalogue, sans code à saisir · port offert dès 69 €

High Society est un bon shop, auquel je mets 8,2 sur 10. Le catalogue est très large, les fleurs d'intérieur sont son point fort, et depuis que chaque sachet est livré en double, ses tarifs n'ont plus rien de « premium ». Ce qui lui coûte des points, c'est la transparence : les fiches assurent que chaque lot passe en laboratoire, mais je n'ai trouvé aucun certificat à ouvrir, et les fleurs n'indiquent pas leur taux de CBD.

Ce que j'aime

  • ✓Une vingtaine de fleurs sont en stock, dont de belles indoor.
  • ✓Le gramme de fleur classique démarre à 1,60 €, cadeau compris.
  • ✓On y trouve aussi résines, huiles, vapes et tisanes.
  • ✓Des échantillons sont glissés dans chaque colis.

Les bémols

  • Aucun certificat d'analyse n'est consultable en ligne.
  • Le taux de CBD des fleurs n'apparaît pas sur leur fiche.
  • Des acheteurs décrivent une qualité inégale selon les commandes.
Pour qui · L'explorateur

Si tu aimes changer de variété, goûter une résine puis une tisane, et que tu acceptes de croire la boutique sur parole faute d'avoir l'analyse du lot sous les yeux.

Sommaire +
  1. Mon avis en vidéo
  2. High Society en bref
  3. Mon test : cinq critères, une note
  4. Qualité des fleurs et analyses : le gros défaut
  5. Le catalogue High Society
  6. Les prix au gramme
  7. Cadeaux et fidélité
  8. Livraison, frais de port et paiement
  9. Les avis clients
  10. High Society face aux autres boutiques
  11. Faut-il commander chez High Society ?
  12. Questions sur High Society

En vidéo

Mon avis sur High Society en vidéo

Un peu moins de cinq minutes pour le verdict, les points forts et le fameux défaut. Elle a été tournée avant les changements de prix et de livraison : les chiffres à jour sont sur cette page.

Voir sur YouTube

High Society en bref : de la boutique de Marseille au site d'aujourd'hui

L'histoire commence en juin 2018 à Marseille, avec une première boutique spécialisée dans le CBD. La marque s'ouvre à la franchise dès l'année suivante, et sa page de présentation revendique 132 boutiques en France en 2022, plus quelques-unes en Allemagne et en Espagne. C'est ce réseau qui a fait sa notoriété : beaucoup de gens ont acheté leur tout premier sachet dans une boutique High Society.

Le site, lui, n'est plus tenu par la même structure. Dans ses mentions légales, l'éditeur indiqué est maintenant la SAS MAMAFAMILLE, à Puteaux. C'est aussi elle qui tient Mama Kana, boutique CBD que j'ai passée en revue de mon côté. J'ignore ce que cela change en coulisses, et je ne vais pas l'inventer. Vu de l'extérieur, en revanche, la boutique en ligne tourne désormais avec la même mécanique : des quantités doublées, un port offert au même seuil, et une résine « 3x Filtré » que l'on retrouve des deux côtés.

Carte d'identité

High Society

Éditeur du siteSAS MAMAFAMILLE, Puteaux (92)
Origine des fleursItalie ou Suisse, selon la fiche
CatalogueEnviron 160 produits disponibles
Boutiques physiquesUne centaine d'adresses listées sur le site

Les étapes à connaître

  • 2018

    La première boutique High Society ouvre à Marseille, au mois de juin.

  • 2019-2022

    La franchise fait grossir le réseau jusqu'à 132 boutiques en France, d'après les chiffres de la marque, et ses produits entrent chez les buralistes.

  • Aujourd'hui

    Le site highsociety.fr est édité depuis Puteaux par la SAS MAMAFAMILLE. Si tu comptes passer en boutique, vérifie d'abord que l'adresse est toujours ouverte : la liste du site n'est pas forcément à jour.

Mon test de High Society : cinq critères, une note

Dans ma vidéo sur High Society, je partais d'une interrogation simple : la qualité suit-elle l'image, ou le logo fait-il tout le travail ? J'ai repris le même fil ici, avec la grille que j'applique à chaque boutique. Chacun des cinq critères reçoit une note sur 5, puis le total est ramené sur 10.

Les fleurs

Le choix est large et les indoor sont soignées, avec une origine précisée fiche par fiche. Certains acheteurs reçoivent toutefois des lots plus secs que d'autres.

4,5/5

Les taux

C'est le point faible : les fleurs n'affichent pas de taux de CBD, et les analyses annoncées restent introuvables en téléchargement.

3/5

Les prix

Avec un gramme offert pour chaque gramme acheté, une fleur classique tombe à 1,60 € le gramme dès le plus petit sachet.

4,5/5

Le colis

La commande quitte l'entrepôt sous 24 à 48 heures ouvrées, en Colissimo suivi, et les frais de port sautent dès 69 € d'achat.

4,5/5

Les clients

La note Trustpilot tourne autour de 4,2 sur 5. Elle est bonne, mais une partie des critiques vise le service après-vente.

4/5

Note globale

8,2/10

L'addition donne 20,5 points sur 25, soit 8,2 sur 10 : exactement la note annoncée en vidéo. Ce qui a bougé depuis, c'est l'équilibre entre les lignes. Les tarifs ont nettement baissé, ce qui joue pour la boutique, alors que le reproche sur les analyses, lui, tient toujours.

Huit sur dix, c'est une bonne note, et ce n'est pas une note de complaisance. Tu peux commander chez High Society sans inquiétude particulière, à condition de savoir que tu ne verras pas le certificat du lot que tu reçois.

Qualité des fleurs et analyses : le gros défaut de High Society

Côté fleurs, il y a de quoi faire. Le catalogue en aligne une vingtaine en stock : des classiques comme la White Widow, l'OG Kush ou la Northern Lights, et une gamme plus ambitieuse cultivée en hydroponie : la plante pousse hors sol, nourrie par l'eau plutôt que par la terre. L'Amnesia 2.0, la Blue Dream et la Kryptonite en font partie. Chaque fiche précise le pays et le mode de culture, par exemple « Italie, indoor » pour la Northern Lights et « Suisse, indoor » pour la White Widow.

Un mot sur les stocks, qui tournent beaucoup. Plusieurs variétés que je citais en vidéo, comme l'Amsterdam Centraal ou la Gorilla Glue, sont affichées épuisées à l'heure où je regarde. La Blueberry Muffin, que je recommande dans mon quiz pour trouver ta fleur, est dans le même cas. Si une variété précise t'intéresse, regarde sa disponibilité avant de remplir le panier.

Des analyses annoncées, mais aucun certificat à ouvrir

Voilà le défaut dont parle le titre de la vidéo. Un certificat d'analyse, c'est le compte rendu du laboratoire, établi lot par lot : on y lit ce que le produit contient en CBD et en THC, et s'il est exempt de pesticides ou de métaux lourds. À l'époque de la vidéo, le site n'en montrait aucun. Depuis, les fiches en parlent davantage : celle de la Northern Lights assure que chaque fleur est analysée par des laboratoires indépendants et que les résultats se consultent sur le site, celle du Charas, une résine roulée à la main, indique que le rapport est fourni sur demande.

Sauf que sur les fiches que j'ai ouvertes, je n'ai trouvé ni document à télécharger, ni page consacrée aux analyses. Les fleurs ne donnent pas non plus leur taux de CBD : on lit seulement la mention d'un THC inférieur à 0,3 %. Voici ce que trois fiches disent, et ce qu'elles taisent.

Trois fiches High Society à la loupe

En vert, l'information figure sur la fiche. En orangé, elle manque.

Origine

Northern LightsItalie

White WidowSuisse

CharasChanvre européen

Culture ou fabrication

Northern LightsIndoor

White WidowIndoor

CharasFrotté à la main

Taux de THC

Northern Lights< 0,3 %

White Widow< 0,3 %

Charas≤ 0,3 %

Taux de CBD

Northern LightsNon indiqué

White WidowNon indiqué

Charas« Élevé, variable »Aucun chiffre n'est donné.

Certificat à consulter

Northern LightsAucun lienLa fiche dit pourtant qu'il se consulte en ligne.

White WidowAucun lien

CharasSur demandeIl faut écrire au service client.

Tu achètes donc sur parole. Rien n'indique que les produits posent problème, et je ne le sous-entends pas. Mais quand une boutique se présente comme premium, pouvoir vérifier ce qu'on consomme fait partie du service, et c'est ce qui m'empêche de la noter plus haut.

Mon conseil avant de payer« Réclame le rapport d'analyse par e-mail avant de sortir ta carte, puisque la fiche du Charas dit qu'il est fourni sur demande. S'il arrive, tu es fixé. S'il n'arrive pas, tu l'es aussi. »

Le catalogue High Society : fleurs, résines, huiles et tout le reste

Le choix reste l'argument numéro un de l'enseigne, avec environ 160 produits disponibles. Aux fleurs s'ajoutent des small buds (des petites têtes, moins jolies mais moins chères), plus de vingt-cinq résines, des pré-roulés, des vapes, des gélules, des cosmétiques et des tisanes au chanvre. Les huiles ont pris de l'ampleur depuis la vidéo : la gamme full spectrum, celle qui conserve l'ensemble des cannabinoïdes de la plante, va maintenant de 5 à 40 % de CBD, et la fiche de l'huile à 20 % mentionne une extraction au CO₂ supercritique. Si je devais commander demain, voici les huit références que j'ouvrirais d'abord.

Huit produits pour découvrir High Society

1 / 8

Glisse vers la gauche : il y a huit cartes en tout.

Marley présente sa sélection, la main ouverte

Par où commencer chez High Society

Le pack découverte fleurs, sans hésiter : cinq variétés en sachets de 5 g, et comme le pack est doublé lui aussi, tu reçois 50 g pour 39,90 €. Ajoute une résine à 30 € si tu es curieux, et tu franchis les 69 € qui rendent le port gratuit.

Les prix de High Society : du premium devenu abordable

En vidéo, j'expliquais que High Society n'était pas le shop le moins cher, et que ses promotions rattrapaient le coup. Ce passage a vieilli. Le site affiche désormais « commandes doublées » sur l'ensemble du catalogue : pour chaque produit acheté, le même est ajouté gratuitement. Un sachet étiqueté « 5 + 5 grammes offerts » contient 10 g, une huile arrive avec un second flacon, et tout se fait sans le moindre code.

Le prix affiché ne dit donc pas grand-chose tant qu'on ne l'a pas rapporté au poids livré. J'ai fait la division pour les cinq grandes familles du catalogue, du plus petit sachet au format le plus généreux.

Prix au gramme chez High Society, grammes offerts inclus

Cinq familles, cinq niveaux de prix

1,60 €

le gramme de fleur classique, en 10 g

  • 💸 Small budsWhite Widow, Lemon, Cookies

    12 € les 10 g

    1,20 €/g

    En 200 g reçus : 0,40 €/g

  • 🌿 Fleurs classiquesOrange Bud, OG Kush, Jack Herer

    16 € les 10 g

    1,60 €/g

    En 200 g reçus : 0,80 €/g

  • 🏠 Fleurs indoorNorthern Lights, White Widow, Strawberry

    18 € les 10 g

    1,80 €/g

    En 200 g reçus : 1,00 €/g

  • 💧 Fleurs hydroponiquesAmnesia 2.0, Blue Dream, Kryptonite

    26 € les 10 g

    2,60 €/g

    En 200 g reçus : 1,52 €/g

  • 🟤 RésinesCharas, 3x Filtré, Ice O Lator

    30 € les 10 g

    3,00 €/g

    En 200 g reçus : 1,60 €/g

Exemple de calcul : le sachet « 5 + 5 » d'Orange Bud coûte 16 € et contient 10 g, donc 1,60 € le gramme. La dernière colonne correspond au format « 100 + 100 ».

On est loin d'un tarif premium. À ce niveau, High Society se retrouve au coude-à-coude avec des boutiques réputées bon marché. Il existe même plus bas dans son catalogue, avec la Watermelon à 8,90 € les 10 g ou le trim, ces feuilles et miettes issues de la taille, vendu 2,93 € les 10 g. Ce ne sont pas les produits sur lesquels je jugerais la maison, mais ils existent.

Une précaution s'impose : le doublement est présenté comme une offre, sous une bannière saisonnière, et rien ne garantit qu'il dure. Si la mention « commandes doublées » a disparu de la fiche le jour où tu commandes, tous les prix au gramme de ce tableau sont à multiplier par deux.

Cadeaux et fidélité : ce que High Society ajoute au panier

Le doublement n'est pas le seul avantage. La boutique y ajoute deux systèmes. Le premier, baptisé « Les Cadeaux High Society », repose sur des paliers : plus le total grimpe, plus la boutique ajoute de choses, sans action de ta part. Le second est un programme de fidélité à points, pensé pour ceux qui reviennent.

  1. À chaque commande

    Des échantillons

    Ils sont ajoutés au colis quel que soit le montant, ce qui permet de goûter une variété que tu n'aurais pas choisie.

  2. Dès 69 €

    Le port offert

    En dessous de ce montant, l'envoi en Colissimo coûte 6,90 €.

  3. Tous les 100 €

    100 g offerts

    La bannière d'accueil annonce 100 g de fleurs ou de résine au choix. La page des cadeaux parle encore de 25 g : fie-toi à ce que le panier ajoute réellement.

Le programme de fidélité

Tu gagnes un point par euro payé. À 200 points, tu débloques 5 € de remise, à 600 points 10 €, et à partir de 1 500 points une réduction permanente de 5 % s'applique à tes commandes. Les niveaux grimpent ensuite jusqu'à 10 000 points.

Le piège à éviter

Un client raconte sur Trustpilot qu'un bon de réduction a fait repasser son total sous les 100 €, et que le cadeau du palier a disparu avec. Relis ton panier juste avant de payer.

Voir les offres chez High Society (lien partenaire)

Livraison High Society : délais, frais de port et paiement

Ici, pas de menu à rallonge. Quand j'ai simulé une commande pour la France, le site ne proposait qu'un seul mode d'envoi, Colissimo à domicile. La vidéo évoquait un point relais gratuit dès 50 € : je n'ai pas retrouvé cette option, et le seuil du port offert affiché sur les fiches est passé à 69 €. La page « Livraison » de la boutique mentionne encore 50 €, mais c'est bien 69 € que le panier applique.

ColissimoÀ domicile, avec numéro de suiviLe seul mode proposé

24 à 48 h ouvrées

6,90 €

📦 Passé 69 € d'achat, tu ne paies plus le port.

Les fiches promettent un emballage neutre et discret, et un lien de suivi t'est envoyé par e-mail. Un acheteur décrit sur Trustpilot de grandes enveloppes hermétiques qui gardent les fleurs fraîches : ce sont elles qui ont remplacé les flacons en verre dont je regrettais la disparition en vidéo. C'est moins élégant, mais la fleur arrive en bon état, et c'est ce qui compte.

Paiement

Le règlement se fait par carte bancaire, CB, Visa ou Mastercard, avec une validation 3D Secure. Les conditions de vente ne citent aucun autre moyen de payer.

Service client

On peut appeler la boutique en semaine entre 10 h et 18 h. Par e-mail, la page de contact promet un retour en 24 heures ouvrées. C'est plus long que les quatre heures que j'annonçais en vidéo.

Retour

Tu disposes de 14 jours après réception pour renvoyer un produit resté dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont pour toi.

Avis clients sur High Society : ce que disent Trustpilot et le site

Deux sources se complètent. Sur Trustpilot, High Society obtient 4,2 sur 5 avec environ 250 avis, dont sept sur dix à cinq étoiles. Sur son propre site, la boutique affiche plus de 1 800 avis produits, eux aussi très majoritairement positifs. Je donne un peu plus de poids à Trustpilot, parce que la boutique n'y choisit pas ce qui s'affiche.

4,2/5

sur environ 250 avis Trustpilot

  • 5★70 %
  • 4★13 %
  • 3★6 %
  • 2★2 %
  • 1★9 %

Les compliments qui reviennent

  • ✓La livraison est jugée rapide, et les délais annoncés sont tenus.
  • ✓Les prix sont salués, surtout depuis le doublement des commandes.
  • ✓Les packs découverte plaisent à ceux qui veulent comparer plusieurs variétés.

Les reproches, moins nombreux

  • Des lots sont décrits comme secs ou peu parfumés.
  • Quelques commandes ont pris du retard, avec un service après-vente difficile à joindre.
  • D'anciens habitués des boutiques disent regretter la qualité d'avant.

Ce dernier reproche rejoint ce que je signalais déjà en vidéo : des fidèles estiment que la qualité a un peu baissé. Ces voix restent minoritaires, mais elles sont assez régulières pour que j'en tienne compte, et c'est ce qui retire un point à la ligne « clients » de ma grille.

High Society face aux autres boutiques CBD

Pour situer High Society, j'ai pris une fleur que quatre boutiques proposent, la Northern Lights, à laquelle j'ai consacré une fiche variété complète. Le montant indiqué est ce que coûtent 10 g une fois les grammes offerts pris en compte.

High Society

Elle a le choix le plus large, et de l'indoor à prix doux.

18,00 €

Tu veux varier les plaisirs et tu n'exiges pas l'analyse du lot.

Mama Kana

Elle annonce des taux modestes et explique pourquoi.

17,25 €

Tu préfères une boutique qui justifie ses choix. Lire mon avis Mama Kana

La Ferme du CBD

Ses analyses se téléchargent depuis les fiches.

19,90 €

Lire le certificat avant d'acheter passe avant tout le reste.

Okiweed

Elle vise les fleurs très dosées, en éditions limitées.

42,00 €

Tu cherches de l'intensité, et le budget vient après.

La Ferme du CBD vend une Northern Light au CBG, et Okiweed une Northern Lights OG à 27 % de CBD : ce ne sont pas des fleurs strictement identiques. Les tarifs suivent les promotions de chaque boutique.

Mon classement des meilleures boutiques CBD, profil par profil →

Mon verdict : faut-il commander chez High Society ?

Marley réfléchit, la main au menton

High Society est une boutique que je recommande avec une réserve. Le choix est énorme, les fleurs d'intérieur tiennent la route, et les tarifs actuels en font une adresse bien plus accessible que son image ne le laisse croire. La réserve porte sur la transparence : tant que les certificats ne seront pas consultables, je ne la rangerai pas parmi les toutes meilleures.

Le jour où les analyses seront en ligne, la note montera. D'ici là, commence par le pack découverte fleurs pour te faire une idée sans trop dépenser. Et si tu refuses d'acheter sans avoir vu le certificat, passe par mon comparatif des boutiques CBD, où ce critère pèse lourd.

High Society CBD : vos questions, mes réponses

High Society, c'est fiable ?+

Oui. Le site est tenu par une société identifiable, la SAS MAMAFAMILLE à Puteaux, le service client se joint par téléphone, et Trustpilot lui attribue environ 4,2 sur 5. Mon reproche concerne la transparence, pas le sérieux : aucun certificat d'analyse ne se consulte en ligne. Je la note 8,2 sur 10.

Quel est le gros défaut de High Society ?+

L'absence de certificats d'analyse consultables. La boutique écrit que ses lots sont tous testés par un laboratoire extérieur, sauf qu'aucun document n'est proposé au téléchargement, et que les fleurs ne donnent pas leur taux de CBD.

High Society, c'est cher ?+

Plus vraiment. Tant que les commandes sont doublées, une fleur classique revient à 1,60 € le gramme en sachet de 10 g, et à 0,80 € en 200 g. Les fleurs hydroponiques, les plus chères, démarrent à 2,60 € le gramme.

Combien coûte la livraison chez High Society ?+

L'envoi en Colissimo à domicile est facturé 6,90 €, et il devient gratuit dès que le panier atteint 69 €. La boutique annonce un départ du colis sous 24 à 48 heures ouvrées.

Existe-t-il un code promo High Society ?+

Aucun code Marley n'existe chez High Society. L'essentiel de l'économie vient de toute façon du doublement automatique et des cadeaux par paliers, qui s'activent sans rien saisir. Attention à un code trouvé ailleurs : s'il fait passer ton total sous un palier, tu perds le cadeau associé.

Quel taux de CBD ont les fleurs High Society ?+

Les fiches de fleurs que j'ai consultées ne le précisent pas : elles indiquent uniquement un THC inférieur à 0,3 %. Côté résines, celle du Charas s'en tient à la formule « élevé, variable selon les lots », sans chiffre.

Les produits High Society sont-ils légaux en France ?+

La boutique annonce un THC sous le plafond français de 0,3 % pour tout son catalogue, ce qui est la condition pour vendre du CBD. Autorisé à la vente ne signifie pas compatible avec le volant : un dépistage salivaire réagit au THC, même en petite quantité. Tout est expliqué dans mon guide consacré au test salivaire. Si tu conduis, abstiens-toi.

Qui est derrière le site High Society ?+

D'après ses mentions légales, highsociety.fr est édité par la SAS MAMAFAMILLE, basée à Puteaux, qui exploite également la boutique Mama Kana. La marque High Society, elle, est née à Marseille en 2018.

Cette page évalue un commerçant, elle ne parle pas de santé. Rien de ce que vend High Society ne remplace un soin, les ressentis changent d'un consommateur à l'autre, et ton médecin reste le bon interlocuteur si tu prends un traitement. La vente est interdite aux mineurs.

Le quiz

Tu ne sais pas quelle fleur te correspond ?

Réponds à trois questions, et je te dis quelle fleur colle le mieux à ton moment de la journée.

L'auteur

Qui est Marley ?

Moi, c'est Marley. Je compare les boutiques CBD en ligne sur les mêmes critères : la qualité des fleurs, la clarté des taux, le prix au gramme, la livraison et le service client. Mon but, c'est de t'aider à trouver le CBD qui correspond à ton profil, sans payer trop cher.

Tu me retrouves aussi en vidéo sur ma chaîne YouTube. Le site est indépendant, et je ne vends aucun produit.